Procon-PE tem canal para cidadão denunciar festas durante a pandemia
O consumidor pernambucano tem mais uma ferramenta para denunciar irregularidades. Vídeos de festas, aglomerações e de bares abertos após o horário permitido pelo Governo de Pernambuco. Desde a última semana, os bares e restaurantes estão liberados para funcionar até às 22h…
Pernambuco: Conta de luz sobe 4,48% para consumidores residenciais
As contas de energia dos consumidores pernambucanos vão sofrer reajuste a partir de hoje. É que a Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) autorizou a atualização tarifária anual da Companhia Energética de Pernambuco (Celpe)…
COMPESA começa a receber pagamento da conta do mês por cartão de crédito
A presidente da Compesa, Manuela Marinho, avalia a nova facilidade para pagamento como mais uma medida de enfrentamento da pandemia…
Processos que podem mudar mais rapidamente após a quarentena pela Covid-19
Digitalização da medição de consumo de água e energia é um deles, e pode dar mais segurança para clientes, trabalhadores e distribuidoras…
Câmara aprova projeto que proíbe corte de luz e água nos fins de semana e feriados
Os deputados aprovaram nesta quinta-feira (21) projeto que proíbe o corte de luz, água e gás de clientes inadimplentes nos fins de semana e feriados e que obriga o consumidor a ser comunicado previamente sobre o desligamento do serviço…
MPPE cobra ação dos bancos para redução das aglomerações nas filas
O Ministério Público de Pernambuco (MPPE), por meio do Centro Operacional de Apoio às Promotorias de Justiça de Defesa do Consumidor (Caop Consumidor), reuniu virtualmente diversas entidades ligadas à defesa do consumidor e representantes da Federação Brasileira de Bancos (Febraban). O objetivo foi discutir ações que possam ser realizadas para reduzir a quantidade de pessoas […]
Ministério Público e escolas particulares de Chã Grande ajustam descontos aos estudantes
Em negociações entabuladas pela Promotoria de Justiça de Chã Grande e os diretores de todas as escolas particulares no município de Chã Grande foi assinado um TAC – Termo de Ajustamento de Conduta. No compromisso assumido, foram definidas ações que protegem os alunos, garante aos pais descontos nas mensalidades e colabora para evitar evasão e […]
CORONAVÍRUS | Operadoras serão flexíveis com inadimplentes além de liberarem Internet e canais de TV
Em novo comunicado, as principais operadoras do País anunciaram novas medidas para ajudar aos seus clientes durante a quarentena. As operadoras Algar, Claro, Nextel, Sercomtel, Oi, TIM e Vivo anunciaram medidas para adotar uma maior flexibilidade no processo de cobrança para aqueles clientes com dificuldades de se manterem adimplentes. A medida será válida para os […]
Aneel suspende cortes no fornecimento de energia elétrica motivados por falta de pagamento
A Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) decidiu nesta terça-feira (24/03) suspender os cortes no fornecimento de energia elétrica motivados por falta de pagamento dos consumidores. A medida vale por 90 dias, pode ser alterada e foi adotada em razão da crise na economia provocada pela pandemia do novo Coronavírus. Pela decisão, a suspensão vale […]
CELPE lança número de Whatsapp para atendimento aos clientes
Nova opção de atendimento deve auxiliar o cliente em mais de 50 solicitações de serviços que podem ser realizadas digitalmente. Serviço faz parte do plano de prevenção para conter o avanço do Covid-19 A Celpe passa a oferecer uma nova opção de atendimento digital. A novidade é que, além dos demais canais de relacionamento, os […]
Procon apontou preço da cesta básica em Vitória de R$ 353,19 em fevereiro
Preço da cesta básica no Recife sobe e produtos variam mais de 300% A cesta básica na Região Metropolitana do Recife passou de R$ 387,99 para R$ 395,06, um aumento de 1,82% em fevereiro em relação a janeiro. O valor representa um impacto de 37,80% sobre o salário mínimo. Porém, Goiana foi o local que […]
Ipem-PE convoca táxis de Gravatá e Vitória com final de placa dois para vistoria
O Instituto de Pesos e Medidas de Pernambuco (Ipem-PE) convoca os proprietários de táxis com final de placa dois a comparecerem, nos dias 19 e 20 de fevereiro, na regional do Ipem-PE mais próxima, para a verificação anual de taxímetro. Os veículos licenciados pelas prefeituras de Caruaru, Garanhuns, Santa Cruz do Capibaribe, Gravatá, Vitória de […]
Escritório Vitoriense da Cidadania e Direitos Humanos ampliará serviços em 2020
Um balanço das ações desenvolvidas ao longo do ano passado foi feito pela equipe que trabalha na Ouvidoria do Escritório Vitoriense da Cidadania e Direitos Humanos, com alguns diretores e convidados, os quais trataram do relatório de prestação de contas da entidade e posteriormente o plano de metas para 2020. A presidente executiva, Dra. Joseneide Adriana, […]
Inmetro dá dicas de segurança na compra de material escolar
Pais devem evitar mercado informal por falta de procedência Por Alana Gandra – Repórter da Agência Brasil No ato de compra do material escolar para o novo ano letivo, o Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro) orienta os pais e responsáveis pelos estudantes que procurem o selo de identificação da conformidade nos 25 produtos […]
Pesquisa de Cesta Natalina demonstra que 30 produtos subiram de preço
A pesquisa realizada pelo Procon-PE sobre a Ceia Natalina demonstrou que dos 34 produtos mais procurados, 30 produtos subiram de preço, em relação a pesquisa de 2018. Nenhum produto manteve o valor e quatro baixaram seus valores. O produto que mais subiu de preço foi o pernil suíno com osso, um aumento de 73,43%, o […]
